Door de juiste vraag te stellen kom je erachter wat de medewerkers gedaan willen krijgen in hun leven. We proberen een boodschap naar die medewerker of latent werkzoekende te brengen die direct In de roos is. Eigenlijk kun je het vergelijken met de klant behoefte. We zijn op zoek naar de gewenste klantbehoefte en die op de juiste manier invullen. Dat is wat je wil maar Waarom? Nou… pas dán ben je relevant voor je klant en dus je medewerker pas dan ben je waardevol voor je klant en pas dan willen medewerkers graag klant bij jou zijn.